Les "six degrés de séparation" de Milgram et Xperts Council
05TH February 2020
À la fin des années 1960, Stanley Milgram, psychologue américain rendu célèbre par ses expériences sur l’obéissance à l’autorité, a démontré qu’en moyenne, deux individus dans le monde sont séparés par cinq liens. C’est ce que l’on appelle communément la théorie des « 6 degrés de séparation » ou du « petit monde ».
Son expérience s’est déroulée aux États-Unis, où un échantillon d’environ 160 personnes a été invité à envoyer un colis à un destinataire spécifique à Boston, en utilisant uniquement des relations personnelles pour tenter d’y parvenir.
Ce que peu de gens savent, cependant, c’est que seuls 30 % environ des colis sont effectivement arrivés à destination et que les résultats plus généraux ont également indiqué que, dans certains cas, seuls deux degrés de connexion étaient nécessaires, et dans d’autres, plus de 12 !
Quels sont les résultats de l’experience de Milgram ?
Cela montre que tout le monde n’a pas accès au même nombre de connexions pertinentes pour atteindre la bonne personne. Cela montre également qu’il peut être nécessaire de rechercher un soutien ou des raccourcis pour générer ces connexions pertinentes.
Comment cela s’applique-t-il Réseaux d’Experts ?
Dès le début, en tant que réseau d’experts ad-hoc spécialisé dans les appels experts, nous avons décidé de rassembler une équipe de consultants qui excelle dans la recherche rapide des meilleurs experts. Grâce à une recherche humaine plutôt qu’à une sélection mécanique dans une base de données, nous trouvons des professionnels qui soutienne nos clients avec précision et dans un délai efficace.
La mission de nos consultants est de comprendre chaque projet et son contexte, et de le présenter à notre Knowledge Team afin d’affiner notre compréhension et les angles de recherche qui en découlent. Ensemble, nous pouvons alors générer les bonnes pistes et trouver l’expertise parfaite. Notre approche signifie que 80% des experts que nous présentons ne travaillent pas actuellement avec d’autres réseaux d’experts.
Nous sommes fiers d’avoir constitué une équipe composée d’un mélange de jeunes professionnels et de seniors qui se distinguent par leur curiosité, leur créativité et leur ténacité, et qui font preuve d’empathie et d’un grand sens des relations humaines (d’ailleurs, nous recrutons, vous pouvez consulter nos postes vacants ici : xpertscouncil.com/careers).
En conséquence, Xperts Council est en mesure de s’associer à ses clients pour comprendre véritablement leurs besoins, en leur fournissant une expertise qui pourrait changer la donne et un service exceptionnel.
